Políticas de Privacidad
En Mirenla valoramos la confianza de nuestras clientas y consideramos que la protección de sus datos personales es tan importante como la calidad de los productos que ofrecemos.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarle de manera clara y transparente cómo recolectamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información.
1. Información que recolectamos
Al momento de realizar una compra o registrarse en nuestra tienda, podremos solicitar los siguientes datos personales:
-Nombre, apellido y dirección, con el fin de gestionar la entrega del pedido.
-Correo electrónico y número de teléfono, para notificar el estado de la compra y mantener comunicación.
-Documento Nacional de Identidad (DNI), cuando la normativa vigente lo requiera para fines de facturación o envío.
Asimismo, utilizamos cookies para optimizar la experiencia de navegación, recordar el carrito de compras y mejorar la usabilidad del sitio.
2. Uso de la información
Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
-Preparar y entregar los pedidos efectuados.
-Informar a la clienta sobre el estado y seguimiento de su compra.
-Enviar promociones, descuentos y novedades, únicamente en caso de haber otorgado consentimiento expreso.
-Mejorar y personalizar la experiencia de navegación en nuestra tienda online.
3. Compartición de datos
Mirenla únicamente comparte información personal con terceros estrictamente necesarios para la correcta gestión de la compra, tales como:
-Plataformas de pago seguras (ejemplo: Mercado Pago).
-Empresas de logística y transporte.
-Herramientas de email marketing, en caso de que la clienta haya optado por recibir comunicaciones comerciales.
En ningún caso los datos personales serán vendidos, cedidos ni alquilados a terceros.
4. Protección de los datos
La seguridad de la información es una prioridad para Mirenla. Para garantizarla, implementamos las siguientes medidas:
-Conexión segura mediante protocolo SSL en nuestro sitio web.
-Encriptación de los datos durante el proceso de pago, gestionado por plataformas externas seguras.
-Acceso restringido y controlado a la información personal almacenada.
5. Derechos de las clientas
Las usuarias tienen pleno derecho a:
-Acceder a los datos personales que obran en nuestra base.
-Solicitar la rectificación o actualización de los mismos.
-Requerir la eliminación de sus datos de nuestra base de registros.
Para ejercer estos derechos, deberán comunicarse al correo electrónico: soportemirenla@gmail.com
Asimismo, la clienta podrá darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales a través del enlace disponible en cada correo electrónico que reciba.
6. Uso de cookies
El sitio web de Mirenla emplea cookies con los siguientes fines:
-Recordar el carrito de compras y evitar la pérdida de productos seleccionados.
-Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia de navegación.
-Personalizar campañas publicitarias y mostrar contenido relevante.
La clienta puede desactivar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
7. Menores de edad
La tienda Mirenla está dirigida a personas mayores de dieciocho (18) años. No se aceptará el registro ni la compra de productos por parte de menores de edad.
8. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación de la República Argentina.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Conclusión: Mirenla protege su información personal con responsabilidad y compromiso. La privacidad de nuestras clientas es tan esencial como la calidad de los productos que ofrecemos.